Publié le 09/04/25

IA et numérique responsable : nos choix pour une intégration raisonnée

Arthur Guillermin Hazan

Head of innovation

3 min

L’IA est utile. Mais elle n’est pas neutre.

Mettre en place des modules IA sur un site vitrine comme le nôtre répond à une vraie nécessité : aider les visiteurs à trouver plus vite ce qu’ils cherchent, valoriser nos expertises, fluidifier la navigation.
C’est un choix assumé. Mais comme toute technologie puissante, l’IA soulève des questions : consommation de ressources, fréquence des appels, volume de données mobilisé.

Chez Arneo, on ne prétend pas que l’usage de l’IA est “green”, mais on pense qu’il peut être mesuré, maîtrisé, et intégré de manière optimisée et réfléchie.

Ce que ça apporte vraiment

L’IA, sur notre site, a un rôle précis : guider l’utilisateur.
Elle n’est jamais là pour remplacer, mais pour aider à explorer, à comprendre, à découvrir.

Deux cas d’usage concrets :

Le module de recommandation qui propose une page pertinente à découvrir, selon la navigation.
Le chatbot, qui répond à une question et suggère des contenus complémentaires selon le contexte.

Dans les deux cas, l’objectif est clair : faire gagner du temps à l’utilisateur, et valoriser les bons contenus au bon moment.

Ce qu’on fait pour limiter l’impact

Réduction des appels IA

Le module de recommandation est limité à 3 appels dynamiques par utilisateur. Au-delà, il passe en mode statique.
Le chatbot n’enrichit pas toutes les réponses systématiquement : cela dépend de la pertinence et du besoin.

Mise en cache raisonnée

La base vectorielle utilisée (Qdrant) est mise à jour une fois par jour, pas en temps réel. Cela permet de garantir des réponses actuelles tout en limitant les requêtes.

Aucune donnée personnelle utilisée

Aucun tracking. Aucune collecte d’informations utilisateur. Les parcours sont analysés localement dans le navigateur, sans stockage côté serveur.

Notre IA sur le site

On vous ouvre les portes de notre IA en toute transparence : ce qu’elle fait, ce qu’elle ne fait pas.

🧭 Notre position

On ne prétend pas avoir une IA “éco-conçue”.

Mais on pense que dans un contexte professionnel, l’usage raisonné de l’IA peut améliorer l’expérience sans multiplier les impacts négatifs.

C’est une question de dosage, de lucidité, et d’équilibre.

D’après mes analyses

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