L'agence créative de demain : quand l'IA rebat les cartes de la création

Nous entrons dans une période où nous ne concevons plus uniquement pour des êtres humains. Demain, des humains créeront des interfaces pour des humains et des agents IA. Après-demain, peut-être que des agents concevront eux-mêmes des interfaces pour d'autres agents et pour nous. C'est le moment de réapprendre tout ce que nous avons construit jusqu'ici.

De mon point de vue, cette remise en question est stimulante. Elle secoue une industrie qui était peut-être devenue trop attentiste, trop focalisée sur l'industrialisation des livrables et l'optimisation de process rodés. L'IA redistribue les cartes de la créativité, et franchement, il était temps.

Les agences qui s'en sortiront seront celles qui sauront prendre ce virage rapidement. Comprendre les enjeux, anticiper la trajectoire de ces technologies et adapter leur structure en conséquence : voilà les clés.

Chez ARNEO, nous n'avons pas attendu le hype autour de l'IA pour intégrer des LLM dans nos expériences numériques. Nous nous sommes structurés pour répondre à cette demande, tout en anticipant ce qui vient après. Parce qu'avoir une proposition de valeur claire et des perspectives définies, c'est indispensable. Sinon, on navigue à vue.

Le point de départ, c'est le mindset des équipes. Les outils d'hier ne seront pas ceux de demain. Les méthodes de conception et de réflexion vont changer. C'est aussi simple que ça.

Prenons le GEO (Generative Engine Optimization) : c'est une tendance de fond que nous théorisons encore, car les modèles évoluent sans cesse. Ce sentiment de "fast life" où on court derrière la prochaine innovation en prenant à peine en compte la précédente qui a eu lieu... 10 minutes avant. C'est vertigineux, mais c'est notre réalité.

La manière dont les algorithmes et les agents traiteront les requêtes utilisateurs n'est pas encore totalement définie. Mais faut-il attendre d'avoir toutes les réponses ? Je ne crois pas. Il faut anticiper dès maintenant en optimisant la visibilité des entreprises pour ces nouveaux canaux.

Nous n'avons pas la science infuse. Cette technologie évolue en permanence. Mais nous sommes convaincus que les efforts déployés aujourd'hui seront utiles demain. C'est un pari, certes, mais un pari calculé.

Nous avons mis en place un plan de transformation interne qui touche tous les métiers : acculturation, tests, prototypage, temps dédié à la R&D. Tout ça en continuant la production, évidemment. Parce que le monde ne s'arrête pas pendant qu'on se transforme.

Et c'est là où ça devient intéressant : nous sommes dans le creux d'une vague. Les process traditionnels s'entrechoquent avec de nouveaux modes de travail qui, eux-mêmes, seront peut-être obsolètes demain. Cette période nous oblige à être réellement agiles, réellement réactifs. L'agilité, celle qu'on prêchait depuis des années, prend enfin tout son sens avec ces outils.

Les LLM sont déjà devenus une commodité, comme l'électricité en son temps. Nous ne pourrions plus nous en passer au quotidien. Et ils ne sont probablement qu'un point de passage vers des technologies encore plus performantes. La suite ? On la verra bien.

Il faut embrasser ces changements, en être conscient, comprendre leurs impacts. C'est comme ça que nous resterons utiles pour nos clients. Pas en courant après chaque nouvelle feature, mais en comprenant ce que ça change fondamentalement dans notre manière de travailler et de créer de la valeur.

C'est plus que jamais le moment d'être humain, empathique, créatif et à l'écoute. Vous voyez l'ironie ? Plus on avance dans l'ère de l'automatisation, plus ces qualités deviennent précieuses. C'est ce qui fera la différence, maintenant que nous disposons d'outils de production augmentés.