ENGIE

Réalisation des audits de contenus et de performance sur l’écosystème existant. Analyse des parcours utilisateurs et enquête quanti-quali​ des perceptions, des usages et des besoins en communication interne et externe.

À partir des résultats obtenus, rationalisation de l’écosystème média : évolution ; suppression ; ou création de nouveaux supports et dispositifs, au regard des besoins exprimés, pour améliorer l’expérience des utilisateurs et la performance des médias.

Mise en place d’une gouvernance éditoriale efficiente, création de la charte éditoriale comprenant, la ligne éditoriale, les principes d’écriture, le catalogue de formats pour des traitements de contenus adaptés aux messages et aux médias internes et externes.

Une rédaction intégrée, en veille permanente sur les sujets du secteur, force de conseil, d’anticipation et de propositions qui anime le réseau de contributeurs. Création et production de contenus “SEO Driven” dans une optique d’engagement fort des audiences.

Une équipe de Webmasters pour intégrer, diffuser et animer les différents médias du Groupe : intranet et site internet corporate, écrans digitaux, newsletter, emailing, et un Community Manager pour animer les communautés Yammer.

Pour la communication externe, un accompagnement SEO par nos consultants pour encadrer une création des contenus dans le but d’optimiser la visibilité des pages du site corporate dans les résultats de recherche.

Définition, agrégation et structuration visuelle des KPIs de performance des médias. Avec cette Dataviz, l’exploitation des données est simplifiée et permet de mesurer les engagements et de piloter la communication interne et externe.