01. Identité graphique et sémantique
Développement d’une charte graphique et éditoriale mêlant les codes des réseaux sociaux et les valeurs d’A-DERMA pour garantir une cohérence forte sur toutes les plateformes.
Notre intervention
Intro
Une stratégie social media conçue pour performer et engager
Structurer et animer la présence d’A-DERMA sur Facebook, Instagram et YouTube pour accroître la notoriété des gammes de produits et renforcer l’interaction avec la communauté.
Les réseaux sociaux sont devenus des outils conversationnels clés pour la marque, permettant d’échanger directement avec la communauté et de valoriser son expertise dermatologique.
L’objectif était de poser une identité forte, structurer une ligne éditoriale agile et optimiser la performance des campagnes et interactions.
Développement d’une charte graphique et éditoriale mêlant les codes des réseaux sociaux et les valeurs d’A-DERMA pour garantir une cohérence forte sur toutes les plateformes.
Accompagnement sur la stratégie media, ciblage précis des audiences et suivi des performances pour optimiser l’impact des campagnes sponsorisées et organiques.
Réponses quotidiennes aux questions et interactions des utilisateurs, gestion des commentaires et messages privés, garantissant une communication fluide et une proximité renforcée avec la communauté.
Adaptation de la stratégie éditoriale en fil rouge pour suivre l’évolution des tendances et des comportements des utilisateurs sur les réseaux sociaux.
Pour rester en phase avec les tendances et attentes des utilisateurs, la stratégie éditoriale d’A-DERMA est repensée tous les six mois. Formats, tonalité, axes de communication et visuels sont ajustés en fonction des performances et des nouvelles habitudes des audiences. Cette approche garantit des contenus toujours pertinents, engageants et alignés avec l’évolution des réseaux sociaux.
Chaque campagne social media est accompagnée d’une stratégie sur-mesure, optimisant format, message et ciblage pour maximiser la conversion et toucher précisément les audiences concernées par les produits A-DERMA.
Mise en place d’un outil partagé pour centraliser les questions récurrentes et garantir des réponses cohérentes et réactives.
Gestion quotidienne des messages et commentaires en temps réel, pour assurer une interaction fluide et un accompagnement optimal jour après jour.
Un rôle de modération de tout instant pour préserver l’image de la marque et renforcer le lien avec la communauté.
Une audience élargie sans coût supplémentaire.
Entre 2023 et 2024, la couverture progresse de 7,8% pour un budget équivalent.
Un message mieux ancré auprès des audiences stratégiques.
Chaque publicité est vue en moyenne 6,5 fois par les cibles prioritaires, renforçant la mémorisation.
Un coût d'acquisition optimisé.
Le CPM diminue de 44,51% sur l’année, passant de 1,31€ à 0,91€ en 2024.