Notre intervention
Intro
Comment automatiser les échanges de données entre outils métiers et back-office constructeur pour fiabiliser et centraliser les performances ?
Pour accompagner BMW dans la modernisation de sa chaîne de traitement des données VO, Arneo a développé une architecture d’échange fluide et sécurisée entre les outils ARGUS (stocks, bons de commande, photos, descriptifs) et les systèmes internes de la marque. L’objectif : permettre au réseau de distribution de fiabiliser ses processus, éliminer les doubles saisies et améliorer le pilotage de la performance commerciale grâce à des données unifiées et exploitables
Grâce à notre maîtrise des données VO et de leurs cas d’usage terrain, nous avons structuré un mapping précis des flux entre les outils ARGUS et l’environnement technique BMW (Salesforce). Cette étape clé a permis d’assurer la cohérence des données tout au long de la chaîne.
Nous avons conçu des APIs sur mesures, pensées pour la réalité opérationnelle du réseau BMW. Nos APIs traduisent les données complexes des outils ARGUS en formats directement exploitables par les outils internes du constructeur.
Notre connaissance des workflows spécifiques à l’automobile (stocks, ventes, leads, VO/VN) a été déterminante pour assurer une intégration fluide, respectant les logiques métiers du réseau BMW et les exigences du constructeur.
Les flux sont traités en temps réel via une file d’attente, assurant à la fois rapidité et fiabilité. Même en cas de pic d’activité ou de coupure temporaire, le système garantit la reprise et l’intégrité des données.
Grâce à ce projet, nous avons supprimé les doublons de saisie pour le réseau et permis à BMW d’avoir une vision claire et consolidée de la performance VO.
Les données sont synchronisées automatiquement entre les outils terrain et les systèmes internes, allégeant la charge administrative du réseau et réduisant les risques d’erreurs.
Toutes les informations relatives aux véhicules d’occasion sont désormais consolidées dans l’écosystème BMW, facilitant le suivi, l’analyse et la prise de décision stratégique.
Avec une gestion des flux en temps réel et une sécurisation des échanges, l’intégrité des données est assurée à chaque étape du processus.
